🌍 Pod vplyvom horúčavy a s chuťou znovuobjavovať

Pozdravujem z Bali…

Dúfam, že sa vám všetkým darí!

Minulý týždeň som vám rozprával o svojom komunistickom obede na Slovensku a o svojej dlhej ceste okľukou odtiaľ až sem. Ak vám to uniklo, môžete si to dočítať tu.

Majstrovstvá sveta vo futbale sú už za nami, dovolenková sezóna je v plnom prúde a naša ponuka Happy Holi-Daze (viď nižšie) tiež – vo vzduchu je teraz cítiť trochu inú atmosféru.

Tu na Bali mám pocit, že ma to ťahá dvoma smermi naraz. Na jednej strane spolu s Bondhanom pracujem na niekoľkých nových produktových kolekciách – na čerstvých nápadoch pre našu kolekciu roztaveného skla na dreve, na niekoľkých zaujímavých nových umeleckých produktoch a na množstve ďalších vecí, ktoré sa momentálne pripravujú.

Napriek všetkým rozptýleniam som odhodlaný priniesť na trh niekoľko nádherných nových produktov. Pravidelní čitatelia vedia, že práve toto je časť mojej práce, ktorú úplne milujem! Pozerať sa na materiály, navštevovať dielne a klásť si otázky: Čo ďalšie by sme mohli vyrobiť? Čo by sme mohli znovu vymyslieť? Čo by sa mohlo páčiť našim zákazníkom?

Potom dorazil Raul z Kuala Lumpuru. Raul je náš hlavný IT špecialista a vedie vývojový tím, ktorý stojí za našimi webovými stránkami a internými systémami. Jeho príchod spôsobil, že druhá strana môjho týždňa sa rozbehla na plné obrátky.

Pracujeme na veľkej modernizácii nášho nákupného systému a zdá sa, že pri tom som potrebný aj ja.

Raul s vývojárskym tímom v našej kancelárii AW-Advantage… Som týmito mladými chalanmi naozaj ohromený – jednoducho tomu rozumejú. Úplne chápu AW a všetku jeho komplexnosť a dokážu (samozrejme, s výraznou podporou AI) vytvárať systémy, ktoré sú jednoducho geniálne.

Zoznámte sa so Sefti – našou novou office manažérkou… Stará sa o tím a zabezpečuje, aby mali všetko, čo potrebujú. Je veľmi organizovaná a postupne sa učí všetky pracovné postupy a všetko o AW. Keď sme sa stretli, povedala mi: „Volám sa Sefti,“ ako v slovnom spojení „Safety First“ (Bezpečnosť na prvom mieste). Mám rád dobrý zmysel pre humor :)

Mám niekoľko pomerne odvážnych nápadov, ako môžeme posunúť AW na ďalšiu úroveň – zjednodušiť celý tok od prvého nápadu na produkt a objednávky tu na Bali, cez moment, keď sa produkt objaví na vašej webovej stránke, dorazí do našich skladov a nakoniec sa dostane až do vášho obchodu. Som presvedčený, že Raul, Sefti a celý tím nás tam dokážu dostať.

Znovuobjavovanie

Časť mojej mysle sa teda zaoberá tým, ako znovuobjaviť roztavené sklo pomocou nových nápadov… Zatiaľ čo druhá časť bola ponorená do dát, toku zásob a prepracovania nákupných systémov. Sú to dva úplne odlišné svety, ale oba sa snažia dosiahnuť to isté: viac originálnych produktov, lepšiu dostupnosť a jednoduchší spôsob, ako ich môžete objavovať a predávať.

Cítime horúčavu

V rámci našej práce na produktoch sme s Bondhanom navštívili niekoľkých našich dodávateľov roztaveného skla. Spolupracujeme so štyrmi alebo piatimi rôznymi dielňami, pričom každá z nich má svoje vlastné techniky a charakter.

Sledovať sklárskych majstrov pri práci je vždy pôsobivé. Sklo musí byť zahriate na mimoriadne vysokú teplotu, aby sa dalo ručne tvarovať a opatrne vytvárať na povrchu prírodného dreva. Žiadne dva kusy sa nevytvoria úplne rovnako – a práve to je dôvod, prečo sú také výnimočné.

Na fotografii som s majiteľom jednej z našich dodávateľských firiem. Je to výrazná miestna podnikateľská osobnosť – plný nápadov, veľmi prakticky založený a človek, ktorý vždy hľadá riešenia. Počas pandémie sme boli ich jediným zákazníkom a pomohli sme udržať ich podnikanie nad vodou, preto nás on aj jeho rodina pri návštevách vždy veľmi srdečne vítajú. No za krásou týchto výrobkov sa skrývajú aj vážne problémy, ktorým toto odvetvie čelí.

Povedal mi, že skutočné náklady na plyn potrebný na prevádzku ich pecí sa v podstate strojnásobili. Nie je to len otázka oficiálnej ceny plynu. Niekedy je plynu jednoducho nedostatok. Pochopiteľne, domácnosti a výroba potravín majú prednosť, takže malé priemyselné dielne sa dostávajú v poradí zásobovania až ďalej. Keď sa to stane, obchodníci, ktorí majú plyn k dispozícii, môžu neoficiálne výrazne zvýšiť ceny. Sklárska dielňa nemôže pec jednoducho zapnúť na hodinu a potom ju opäť vypnúť – potrebuje stabilnú a spoľahlivú dodávku.

Indonézia v skutočnosti dováža väčšinu LPG, ktorý používa, čo znamená, že firmy sú vystavené vplyvu medzinárodných cien energií, problémom v doprave a pohybom mien. Pre sklára je plyn už teraz jedným z najväčších výrobných nákladov. Kombinácia vyšších cien a nespoľahlivých dodávok bola preto veľkou ranou.

V jednej z dielní, ktorú sme navštívili, boli pece studené a továreň bola, žiaľ, opustená. Výroba sa úplne zastavila a dielňa zatvorila. Bolo smutné to vidieť, pretože pec je zvyčajne srdcom každej sklárskej dielne – horúca, hlučná a plná života. Keď oheň zhasne, všetko sa zastaví.

Samozrejme, ceny museli vzrásť. Tomu rozumieme. Ručne vyrábané produkty nemožno oddeliť od skutočných nákladov na ich výrobu a nikto nemôže očakávať, že remeselník bude pokračovať vo výrobe so stratou. Robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme tieto dielne podporili, udržali objednávky v pohybe a vyvíjali produkty, ktoré zostanú pre našich zákazníkov krásne aj obchodne udržateľné.

Niekedy podpora remeselnej výroby znamená viac než len jednoducho zadať objednávku. Znamená to počúvať, keď nastanú ťažkosti, prijať, že náklady sa zmenili, a spolupracovať na hľadaní cesty vpred.

Ďalšia zastávka… Západná Jáva

Budúci týždeň plánujeme s Bondhanom cestu za novými dodávateľmi do Západnej Jávy. Jeden z našich balianských dodávateľov, ktorý pochádza z tohto regiónu, nám rozprával o mestečku s ťažbou drahých kameňov v ešte nepreskúmanej oblasti. Mám pocit, že by to mohlo byť zaujímavé.

Západná Jáva je tiež domovom obrovskej rozmanitosti tradičných remesiel, materiálov a malých výrobných komunít – takže uvidíme, čo objavíme. Skok do neznáma… Ale práve tam sa často robia tie najlepšie objavy.

Takže budúci týždeň možno budem písať niekde z cesty – dúfajme s poznámkovým blokom plným nápadov, telefónom plným fotografií a možno aj niekoľkými nečakanými príbehmi.

Dva svety

Tento týždeň mi pripomenul, že Ancient Wisdom vždy žilo v dvoch svetoch. Je tu kreatívny svet remeselníkov, dielní, materiálov a nápadov… A potom praktický svet systémov, webových stránok, skladov a zabezpečenia toho, aby sa všetko dostalo tam, kam má. Jeden nemôže fungovať bez druhého.

Ani ten najdokonalejší nákupný systém na svete nie je užitočný bez krásnych produktov vytvorených talentovanými ľuďmi. A nádherný ručne vyrobený produkt nemôže podporiť remeselníka – ani pomôcť vášmu podnikaniu – pokiaľ ho nedokážeme spoľahlivo dostať na trh.

Niekde medzi pecou a obrazovkou počítača musíme zabezpečiť, aby celý tento proces fungoval.

A presne o to sa tu teraz na Bali snažíme.

Medzitým dúfam, že naše ponuky Happy Holi-Daze prinesú trochu extra slnka do vašich letných predajov. Stále sa toho veľa deje, preto sledujte našu webovú stránku, kde budú pokračovať dovolenkové ponuky.

Ďakujem vám, ako vždy, že ste súčasťou tejto cesty – a že nám pomáhate udržiavať tieto dielne, zručnosti a malé remeselné podniky pri živote.

Prajem vám krásny víkend.