Ochrana osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov boli zostavené, aby poslúžili tým, ktorí sa zaujímajú o to, ako sa používajú a spracovávajú osobné údaje. Osobné údaje sú informácia, ktorá sa môže použiť samostatne alebo s inými informáciami na identifikáciu, kontaktovanie alebo lokalizáciu jednej osoby alebo identifikáciu jednotlivca v kontexte. Prečítajte si prosím pozorne naše pravidlá ochrany osobných údajov, aby ste získali jasné vedomosti o tom, ako zhromažďujeme, používame, chránime alebo inak spracovávame vaše osobné údaje v súlade s našimi webovým stránkami.




Aké osobné údaje zhromažďujeme od ľudí, ktorí navštevujú náš blog, webové stránky alebo aplikáciu?


Pri objednávaní alebo registrácií na našich webových stránkach môžete byť požiadaný o zadanie svojho mena, e-mailovej adresy, poštovej adresy, telefónneho čísla alebo iných informácií. Poskytnuté osobné údaje budú spracované za účelom dodania informácií a služieb, ktoré požadujete, ako aj na marketingové a obchodné účely.


Kedy zhromažďujeme informácie?

Informácie o vás zhromažďujeme pri registrácii na našich stránkach, pri objednávaní, prihlásení na odber noviniek, pri odpovedaní na prieskum, pri marketingovej komunikácií  alebo zadávaní informácií na našich stránkach.


Prečo a ako používame vaše osobné údaje?

Zhromaždené osobné údaje používame nasledujúcimi spôsobmi:


  •  • aby sme personalizovali používateľskú skúsenosť a tým nám umožníte dodať typ produktov, ktoré vás najviac zaujímajú
  •  • pre vylepšenie našej webovej stránky,  aby vám čo najlepšie poslúžila
  •  • na zlepšenie služieb pre zákazníkov, aby sme dokázali lepšie odpovedať na vaše otázky
  •  • pre rýchle spracovanie transakcií
  •  • aby sme vám mohli posielať pravidelné e-maily týkajúce sa vašej objednávky alebo iných produktov a služieb

Ako chránime osobné údaje?

Naša webová stránka sa pravidelne kontroluje, aby vaša návšteva na našich stránkach bola čo najbezpečnejšia.


Pravidelne používame Malware Scanning.


Vaše osobné informácie sú chránené systémom a prístupné iba obmedzenému počtu osôb, ktoré majú prístupové práva k týmto systémom. Tieto osoby sú povinné zachovávať dôvernosť informácií.  Všetky citlivé informácie ako napríklad informácie o platbách sú šifrované pomocou technológie Secure Socket Layer (SSL). 


Pre zachovanie bezpečnosti vašich osobných údajov zavádzame rôzne bezpečnostné opatrenia.


Všetky transkacie sú spracované prostredníctvom poskytovateľa brány a na našich serveroch nie sú uložené ani spracovávané.


Používame  „Cookies“?


Ano používame Cookies. Súbory cookie sú malé súbory, ktoré stránka alebo poskytovateľ služby prenesie na pevný disk vášho počítača prostredníctvom vášho webového prehliadača (ak to povolíte). Umožnuje systémom stránok alebo poskytovateľom služieb rozpoznať váš prehliadač, zachytiť a zapamätať si určité informácie. Napríklad používame súbory cookies, ktoré nám pomáhajú si zapamätať a spracovávať položky v nákupnom košíku. Používajú sa tiež na pochopenie vašich preferencií na základe predchádzajúcej alebo aktuálnej aktivity na stránkach, čo nám umožní poskytnuť vám lepšie služby.  Používame tiež súbory cookies, ktoré nám pomáhajú zostavovať agregované údaje o návštevnosti stránok a ich interakcii, aby sme v budúcnosti zjednodušili používanie stránky.


Používame Cookies pri:

 • zapamätaní si a spracovaní položky v nákupnom košíku

  •  • na pochopenia a uloženie použivateľových preferencií pre budúce použitie stránky
  •  • na monitorovanie reklám
  •  • pri zostavení súhrnných údajov o návštevnosti a interakcii stránok, aby sme v budúcnosti poskytli lepšie služby. Môžeme taktiež používať     dôveryhodné služby tretích strán, ktoré sledujú tieto informácie v našom mene.

Môžete si vybrať, či vás váš počítač bude varovať pri každom odoslaní súboru cookie, alebo sa môžete rozhodnúť vypnúť všetky súbory cookie.  Vykonáte tak pomocou nastavenia prehliadača (napr. Internet Explorer). Každý prehliadač je trochu iný. Pozrite sa na ponuku pomocníka prehliadača a zistite správny spôsob úpravy súborov cookie.


Ak vypnete cookies, niektoré funkcie budú deaktivované.  Neovplyvní to možnosť prehliadať si náš web ale niektoré naše služby nebudú fungovať správne.


Môžete však stále zadávať objednávky.


Poskytnutie osobných údajov tretím stranám


Nepredávame, neobchodujeme a ani iným spôsobom neposkytujeme osobné údaje tretím stranám. V prípade, že by sme tak urobili vás vždy budeme vopred informovať. Toto nezahŕňa tretie strany, ktoré nám pomáhajú pri prevádzke našich webových stránok, pri vykonávaní našej činnosti alebo napríklad distribútorovi našich produktov za účelom spracovania objednávok a splnenia vašich požiadaviek. Tieto tretie strany súhlasia s tým, že budú osobné údaje uchovávať ako dôverné. Vaše osobné údaje môžeme taktiež poskytnúť v prípade, že sa domnievame, že ich vydanie je v súlade s dodržaním zákona, pri presadzovaní našich obchodných podmienok alebo pre ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti iných.


Informácie o používateľoch, ktoré nie sú osobné, však môžu byť poskytnuté tretím stránam na účely marketingu, reklamy alebo iné účely.


Na našej webovej stránke neposkytujeme produkty alebo služby tretích strán.


Google


Reklamné požiadavky spoločnosti Google sú zhrnuté reklamnými princípmi Google Advertising Principles. Zavádzajú sa preto, aby poskytli používateľom pozitívne skúsenosti. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en


Na našich webových stránkach používame Google AdSense Advertising.


 Spoločnosť Google ako tretia strana používa súbory cookie na zobrazovanie reklám na našich stránkach. Používanie súboru cookie DART od spoločnosti Google umožnuje poskytovať reklamy používateľom na základe ich návštevy na našich stránkach a iných stránkach na internete. Užívatelia môžu zrušiť používanie súboru cookie DART tak, že navštívia obchodné podmienky na  Google ad.


Zaviedli sme nasledovné:

  •  • marketing s Google Ad Sense

Spoločne s dodávateľmi tretích strán, napríklad spoločnosťou Google, používame súbory cookie prvej strany (ako sú súbory cookie služby Google Analytics) a súbory cookie tretej strany (napríklad súbor cookie DoubleClick) alebo iné identifikátory tretích strán, aby sme mohli zostaviť údaje o interakciách používateľov zobrazenia reklamy a ďalšie funkcie reklamných služieb, ktoré súvisia s našimi webovými stránkami.


Zrušenie reklám:

Používatelia môžu nastaviť predvoľby týkajúce sa zobrazenia Google Ad cez nastavenia stránky Google Ad. Prípadne sa môžete odhlásiť tak, že navštívite stránku the Network Advertising alebo pre odhlásenie natrvalo použite the Google Analytics Opt Out Browser.


Používatelia môžu navštíviť naše stránky anonymne

Po vytvorení osobných údajov, na našu domovskú stránku bude pridaný link so zásadami osobných údajov alebo na prvej významnej stránke po vstupe na našu webovú stránku.


Užívateľom budú oznámené všetky zmeny pravidiel ochrany osobných údajov:

  •  • Na našej stránke ochrany osobných údajov

  • Používatelia môžu meniť svoje osobné údaje:
  •  • zaslaním e-mailu

    •  • zavolaním na náš zákaznícky servis
    •  • prihlásením sa do svojho účtu
    •  • prostredníctvom chatu


    Ako zvládame Do No Track signál?

    Sme hrdý, že nezaznamenávame signály, nesledujeme cookies a ani nepoužívame reklamu ak je spustení mechanizmus prehliadača Do Not Track (DNT).


    Umožňuje naša stránka sledovanie správania treťej strany?

    Je tiež dôležité poznamenať, že povolujeme sledovanie správania treťej strany.


    Fair Information Practices


    The Fair Information Practices Principles tvoria základ zákona o ochrane osobných údajov v Spojených štátoch a Európe. Koncept, ktorý obsahujú zohrali významnú úlohu pri vývoji zákonov o ochrane osobných údajov na celom svete. Pochopenie zásad the Fair Information Practice Principles a spôsob ich implementácie je rozhodujúce pre dodržiavanie rôznych zákonov, ktoré chránia osobné informácie.


    Aby sme boli v súlade s Fair Information Practices Principles , vykonáme nasledujúce, ak dôjde k narušeniu údajov:

    Udalosť oznámime používateľovi e-mailom

    •  • do 7 pracovných dní
    • Udalosť oznámime používateľovi prostredíctvom upozornenia na webovej stránke

      •  • do 1 pracovného dňa


    Súhlasíme tiež s princípom individuálnej nápravy,ktorá sa vyžaduje v prípade, že jednotlivec má právo vymáhať práva voči spracovateľom údajov, ktorí nedodržiavajú zákon.  Tento princíp vyžaduje nielen to, aby jednotlivci mali vynútiteľné práva voči používateľom  údajov, ale aj to, aby jednotlivci mohli využívať súdy alebo vládnu agentúru na vyšetrovanie alebo stíhanie.








Potrebujete pomôcť? Sme pripravený zodpovedať Vaše otázky

+421 (0)33 558 60 68 Náš tím je tu pre Vás!